Condiciones de envío

Su pedido se procesará una vez recibido. El plazo de entrega aplicable a cada artículo se indica en la página del producto y, si técnicamente es posible, en el carrito de compra o en el proceso de pago.

Para envíos dentro de Alemania no cobramos gastos de envío, salvo que se indique lo contrario en el proceso de pago.

Para envíos a otros países, los gastos de envío se calculan en función del país de entrega, el peso, las dimensiones y el método de envío, y se muestran antes de finalizar el pedido en el proceso de pago.

Los envíos que pueden enviarse por paquete se envían generalmente con DHL o UPS. Las mercancías que requieren transporte especial se detectan automáticamente y se envían a través de una agencia de transporte adecuada. El transportista utilizado en cada caso específico se indica en el proceso de pago o en la confirmación de envío.

En caso de pedir varios artículos, el plazo de entrega dependerá del artículo con el plazo de entrega más largo, siempre que no se haya acordado un envío parcial.

Para mercancías peligrosas y determinados grupos de productos pueden aplicarse restricciones de envío según el país. Dichos artículos pueden no estar disponibles para su entrega en el país seleccionado.

Si tiene preguntas sobre el envío, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.

Condiciones de pago

Los métodos de pago disponibles para su pedido se muestran en el proceso de pago. La oferta de métodos de pago individuales puede variar según el país de entrega, el valor del pedido, el estado del cliente y las directrices del proveedor de servicios de pago correspondiente.

En caso de pago a través de un proveedor de servicios de pago externo, se aplicarán además sus condiciones y avisos de privacidad. Si un método de pago requiere una comprobación de identidad o solvencia, se le informará de ello durante el proceso de pago o por parte del proveedor de servicios de pago correspondiente.

Para clientes comerciales, se puede ofrecer el pago mediante factura tras una aprobación individual. En caso de pago por adelantado, recibirá la información de pago con la confirmación del pedido.