Términos y condiciones
Términos y condiciones generales de Prime Welding GmbH, www.primewelding.de
- Disposiciones generales
(1) Estos términos y condiciones generales (T&C) se aplican a todas las ofertas y servicios relacionados con la plataforma de Internet www.primewelding.de. En caso de que el cliente señale la inclusión de sus propios términos comerciales o de compra, estos serán rechazados.
(2) Los acuerdos contractuales individuales tienen prioridad sobre los términos y condiciones generales.
- Celebración del contrato
(1) Las descripciones de los servicios en nuestras páginas web -www.primewelding.de- no constituyen ofertas para la celebración de un contrato de compraventa. Dicha oferta solo se presenta con el pedido en línea del cliente a través del formulario de contacto o mediante un pedido telefónico o por escrito. La confirmación de recepción del pedido que enviamos posteriormente no constituye la aceptación de esta oferta. El contrato de compraventa solo se formaliza con la recepción de la confirmación del pedido. El cliente deja de estar vinculado a su oferta (esta caduca) si no le hemos transmitido la declaración de aceptación en un plazo de 5 días naturales (contados a partir de la recepción del pedido por nuestra parte).
(2) Si se ha enviado una declaración de aceptación recibida tarde por el cliente de tal manera que, bajo un transporte regular, habría llegado a tiempo, y el cliente debía ser consciente de ello, debe notificarnos el retraso inmediatamente después de recibir la declaración, si no se ha hecho antes. Si el cliente retrasa el envío de dicha notificación, la aceptación no se considerará tardía. Por lo demás, la aceptación tardía por nuestra parte se considera una nueva oferta para la celebración de un contrato de compraventa, que el cliente puede aceptar mediante una declaración expresa de aceptación o mediante la recepción de la mercancía.
- Elección de ley
La relación contractual entre las partes del contrato de compraventa se rige por el derecho de la República Federal de Alemania. Se exceptúan de esta elección de ley las normas imperativas de protección al consumidor del país en el que el cliente tiene su residencia habitual. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
- Precios, pago, entrega, gastos de envío
(1) Todos los precios se muestran en la tienda online según el país de entrega seleccionado. En la medida en que se aplique el impuesto sobre el valor añadido, este se calculará de acuerdo con las disposiciones legales vigentes para el país de entrega y la operación correspondiente. En el caso de entregas exentas de impuestos, no se calculará ningún impuesto sobre el valor añadido. Los precios e importes fiscales decisivos para el pedido se mostrarán a más tardar en el proceso de pago (checkout).
(2) Las opciones de pago disponibles en el proceso de pago se mostrarán al cliente antes de realizar el pedido. La oferta de métodos de pago individuales puede depender del país de entrega, el valor del pedido, el estado del cliente y cualquier verificación necesaria por parte del proveedor de servicios de pago.
(3) Las entregas se realizan en los países seleccionables en la tienda online. Ciertos productos, especialmente las mercancías peligrosas, pueden estar excluidos de la entrega en determinados países.
(4) La entrega se realiza a través del servicio de mensajería o transporte mencionado en el proceso de pago o en la confirmación de envío.
(5) Los gastos de envío concretos se mostrarán en el proceso de pago en función del país de entrega, peso, dimensiones y método de envío. Para entregas dentro de Alemania no hay gastos de envío, salvo que se indique lo contrario en el proceso de pago.
- Información sobre derechos de venta a distancia
(1) La descripción de los productos resulta de la presentación de cada producto en www.primewelding.de.
(2) La información sobre el derecho legal de desistimiento para consumidores, las excepciones al derecho de desistimiento, el formulario modelo de desistimiento y las consecuencias del mismo se encuentran bajo el menú "Información sobre el desistimiento".
(3) El plazo de entrega respectivo se indica en la página del producto y, si técnicamente está previsto, en el carrito de compra o en el proceso de pago. En caso de pedidos de varios artículos, se aplicará el plazo de entrega más largo indicado, a menos que se acuerde una entrega parcial.
(4) Para asesoramiento técnico y preguntas sobre productos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la página de contacto. Los derechos legales de garantía permanecen inalterados; las garantías adicionales solo existen si se indican expresamente en el producto correspondiente.
(5) Encontrará más información sobre nuestra empresa, nuestra oferta y el proceso de pedido en las secciones correspondientes de nuestro sitio web.
- Procedimiento de resolución de conflictos del consumidor
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante un organismo de arbitraje de consumo.
- Información sobre el comercio electrónico
(1) Pasos técnicos para la celebración del contrato
Véanse las explicaciones en el punto 2 de nuestros T&C.
(2) Almacenamiento / impresión del texto del contrato
El cliente puede guardar el texto del contrato utilizando la función "Guardar como" de su navegador en su ordenador. Mediante la función de impresión de su navegador, también tiene la posibilidad de imprimir el texto del contrato. Nosotros almacenamos los textos de los contratos y los ponemos a disposición del cliente bajo petición por correo electrónico o postal.
(3) Posibilidad de corrección
El cliente puede corregir sus entradas durante el proceso de pedido en cualquier momento seleccionando el botón "Atrás" en el navegador y realizando el cambio correspondiente. Cerrando el navegador web, el cliente puede cancelar todo el proceso de pedido en cualquier momento. Asimismo, el resumen del pedido antes de enviar el pedido en línea ofrece una posibilidad adicional de corrección, sobre la cual se informa al cliente.
(4) Idioma
El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán. Las traducciones se proporcionan a título informativo; en caso de discrepancias, la versión en alemán prevalecerá.
(5) Código de conducta
No nos hemos sometido a ningún código de conducta (conjunto de reglas) específico.
- Garantía
Existe un derecho legal de responsabilidad por defectos de los productos.
- Reserva de dominio
- Nos reservamos la propiedad del objeto suministrado hasta la recepción de todos los pagos derivados del contrato de compraventa. Si el comprador no cumple con sus obligaciones contractuales, especialmente en caso de mora en el pago, tenemos derecho a exigir la devolución del objeto entregado; en este caso, el comprador está obligado a restituir el objeto.
- El comprador está obligado a notificarnos inmediatamente en caso de embargos del objeto de compra o de cualquier otro acceso o intento de acceso por parte de terceros, para que podamos hacer valer nuestros derechos derivados de la reserva de dominio.
- Aviso sobre la Ley de Pilas (BattG)
Si la oferta incluye baterías o acumuladores, usted está legalmente obligado a eliminar las baterías o acumuladores usados por separado. Por favor, deposítelos en un punto de recogida municipal o en un establecimiento local. Puede devolvernos gratuitamente las baterías y acumuladores que nos haya comprado. Las baterías o acumuladores que contengan sustancias nocivas están marcados con el símbolo de un contenedor de basura tachado y el símbolo químico de la sustancia nociva correspondiente (por ejemplo, "Cd" para cadmio, "Pb" para plomo, "Hg" para mercurio). También encontrará estas instrucciones en la documentación que acompaña al envío de la mercancía.
- Daños de transporte
(1) Si se entregan mercancías con daños evidentes de transporte, por favor reclame dichos errores inmediatamente al transportista y póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
(2) La omisión de una reclamación o contacto no tiene ninguna consecuencia para sus derechos legales de garantía. Sin embargo, nos ayuda a poder ejercer nuestras propias reclamaciones frente al transportista o la aseguradora de transporte.
- Protección de datos
La política de privacidad para la implementación de los requisitos de protección de datos se puede encontrar en la declaración de privacidad disponible por separado.
- Aviso de derechos de autor
Las fotos publicadas en nuestras páginas web y los textos creados por nosotros están protegidos por derechos de autor. La copia y publicación no autorizada de los mismos (incluso parcial) será perseguida penal y civilmente conforme al § 97 de la Ley de Derechos de Autor (UrhG).
- Cláusula de divisibilidad
Si alguna de las disposiciones del contrato con el cliente, incluidos estos T&C, fuera o llegara a ser total o parcialmente ineficaz, o si los acuerdos contuvieran una laguna, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.
Karlsruhe, a 07.08.2026